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Preguntas y Respuestas

 ¿Cómo darme de baja del servicio al que me suscribí?

WOM: Envía un mensaje de texto desde tu celular con la palabra BAJA al número 1616. Para todos los servicios. El mensaje es sin costo.
ENTEL: Para el servicio Club Ciencias envía un mensaje de texto desde tu celular con la palabra SALIR al número 1616. Para los servicios Hello Kitty – Masha y el Oso - Bandai Namco – La Casa de Pocoyo – Gameasy – Cartoon Network y Ifortune envía la palabra SALIR al 2020. Los mensajes son sin costo.
CLARO: Para el servicio TNT Goles envía un mensaje de texto desde tu celular con la palabra SALIR al número 9661 o 9662, dependiendo del numero corto desde el cual te llego el SMS de bienvenida. Para los servicios Gameasy – Ifortune y JesicaFit envía la palabra SALIR al 8276. Los mensajes son sin costo.
MOVISTAR: Para los servicios TNT Goles – StoryClick y Club Ciencias envía un mensaje de texto desde tu celular con la palabra SALIR al número 7600. Para los servicios Gameasy y JesicaFit envía la palabra SALIR al 7500. Los mensajes son sin costo.

¿Cómo me descargo un contenido del servicio al que me suscribí?

Entra a la url del servicio que te hemos enviado en el mensaje SMS de bienvenida. Selecciona el contenido que más te guste y aprieta el botón descargar. Inmediatamente se descargará a tu dispositivo el contenido solicitado, el cual podrás disfrutar al instante.

¿Cómo busco un contenido en el servicio al que me suscribí?

En los servicios podrás encontrar un buscador en la esquina superior a la derecha. Puedes tipear el nombre del contenido que estás buscando e inmediatamente te entregará contenidos asociados a la palabra buscada.

¿Recibo un mensaje de texto semanalmente con acceso al servicio?

Al suscribirte a nuestros servicios, recibirás semanalmente un mensaje de texto con una url que al hacerle click te redirigirá al servicio asociado. Todas las semanas podrás encontrar nuevos contenidos y novedades para poder disfrutarlas.